Wenn Ihre Bestellung unterschiedliche Produkte enthält, erhalten Sie diese möglicherweise in unterschiedlichen Lieferungen. Wir arbeiten mit verschiedenen Handwerksbetrieben zusammen und wenn Ihre Bestellung Produkte aus verschiedenen Werkstätten kombiniert, erhalten Sie diese in unterschiedlichen Sendungen 😊 Ebenso können Sie auf der Seite „ Wo ist meine Bestellung? “ sehen, welche Produkte sich noch im Herstellungsprozess befinden und die bereits versendet wurden.

Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, aber im Shop die Nachricht mit Ihrer bestätigten Bestellnummer angezeigt haben und Ihnen die entsprechende Zahlung in Rechnung gestellt wurde, können Sie sicher sein, dass diese erfolgreich bearbeitet wurde. Der Grund dafür, dass Sie die E-Mail nicht erhalten haben, kann sein, dass die E-Mail-Adresse möglicherweise einen Fehler enthält, dass die E-Mail versehentlich im Spam-Ordner gelandet ist oder dass beim Versenden der E-Mail ein Computerproblem unsererseits aufgetreten ist. Bestätigung Email. Sie erhalten Ihre Bestellung problemlos. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, schreiben Sie uns an info@minipiu.com und geben Sie die Bestellnummer oder Versandinformationen an, damit wir Sie identifizieren können.

Es gibt einige Bettmodelle , die in mehr als einem Karton geliefert werden. Wenn wir versenden, verschicken wir alles auf einmal, aber GLS, das Unternehmen, das für die Lieferung an Sie zuständig ist, liefert es manchmal an verschiedenen Tagen. Machen Sie sich keine Sorgen, denn wenn Sie heute ein Paket erhalten haben, erhalten Sie den Rest in den nächsten Geschäftsstunden. Es ist Teil der äußeren Organisation von GLS, die wir nicht ändern können. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten 🙏🏼

Ja, für MINIPIU gibt es keine Grenzen 🌏. Gehen Sie zu unseren Versandrichtlinien, um alle Spezifikationen einzusehen: https://minipiu.com/policies/shipping-policy

Selbstverständlich senden Sie uns Ihre Daten an info@minipiu.com, um Ihnen Ihre Rechnung zuzusenden. Denken Sie daran, dass wir den Firmennamen, CIF/NIF und die Adresse benötigen.

Sobald wir Ihre Bestellung absenden, erhalten Sie von GLS eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, liegt das daran, dass wir sie noch vorbereiten. Sie können uns aber unter info@minipiu.com fragen, wie es läuft.

Auf der Zahlungsseite erscheint ein Feld, in dem Sie aktive Rabattcodes hinterlassen können.

Sie können per Karte, Paypal, Banküberweisung oder Sequra bezahlen. Mit sequra können Sie Ihre Bestellung ab einem Mindestbestellwert von 50 € in drei Teile aufteilen, ohne dass für Sie Kosten oder Provisionen anfallen! Sequra bietet außerdem den Service „Jetzt kaufen, später bezahlen“ an, bei dem Sie 7 Tage nach Versand Ihrer Bestellung zur Zahlung aufgefordert werden.

Die Versandkosten variieren je nach Bestellwert und Versandgebiet. Zum Beispiel bei Sendungen auf das spanische Festland:

Bestellungen im Wert von 50 € - 4,95 €

Bestellungen bis 100 € - 6,95 €

Bestellungen im Wert von 199 € - 9,95 €

Bestellungen über 199,01 € – KOSTENLOS🎉

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Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts können Sie auf Wunsch eine Änderung oder Rückgabe vornehmen. Das Porto trägt in diesem Fall der Kunde. Sollte das Produkt defekt sein, gehen die Kosten für den Umtausch gegen ein einwandfreies Produkt zu unseren Lasten. Senden Sie uns eine E-Mail an info@minipiu.com, um uns mitzuteilen, dass Sie die Rücksendung vornehmen werden, und wir werden Sie über das Verfahren informieren, das für die Rücksendung des Produkts zu befolgen ist. Sie können uns das Produkt zur Rücksendung per Kurier schicken oder unseren Produktabholservice nutzen. Sobald wir das Paket erhalten und überprüft haben, dass es sich in gutem Zustand befindet, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie für das Produkt bezahlt haben, innerhalb von maximal 7 Tagen auf das von Ihnen angegebene Bankkonto zurück.

Ja. Wenn Sie an unseren Produkten interessiert sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@minipiu.com mit den folgenden Informationen: 1. Produkte, die Sie kaufen möchten 2. Postleitzahl des Versands. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, können wir die Versandkosten angeben.

Nein. Unser Online-Shop ist nur 24 Stunden am Tag geöffnet. Wenn Sie sich ein Produkt genauer ansehen möchten, schreiben Sie uns und wir senden Ihnen Videos, Fotos und alles, was dazu gehört, damit Sie sich zu 100 % von unseren Produkten überzeugen können.

Ja, für den Kauf ist keine Registrierung erforderlich, Sie können den gesamten Prozess als Gast durchführen und wenn Sie sich schließlich trauen, sich zu registrieren und von den Vorteilen registrierter Kunden zu profitieren, müssen Sie nur noch ein Passwort hinzufügen. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Registrierung zu löschen.

Kommt darauf an. In einigen Fällen können wir diese Maße ändern. Schreiben Sie uns daher an info@minipiu.com und geben Sie das betreffende Produkt und die von Ihnen benötigten Maße an.

Schreiben Sie uns an info@minipiu.com, damit wir Sie über alles informieren können.