Se il vostro ordine contiene diversi prodotti, potreste riceverli in spedizioni diverse. Lavoriamo con diversi laboratori artigianali e se il vostro ordine combina prodotti di diversi laboratori, li riceverete in spedizioni diverse 😊 Inoltre, nella pagina"Dov'è il mio ordine?" potete vedere quali prodotti sono ancora in fase di produzione e quali sono già stati spediti.

Se non avete ricevuto l'e-mail di conferma, ma nel negozio avete visto il messaggio con il numero dell'ordine confermato e vi è stato addebitato, potete essere certi che l'elaborazione è andata a buon fine. Il motivo per cui non avete ricevuto l'e-mail può essere dovuto al fatto che l'indirizzo e-mail può contenere un errore, che l'e-mail è entrata per errore nella cartella spam o che c'è stato un problema informatico da parte nostra con l'invio dell'e-mail di conferma. Riceverete il vostro ordine senza alcun problema. Se desiderate comunque maggiori informazioni, scriveteci all'indirizzo [email protected] indicando il numero d'ordine o i dati di consegna in modo da potervi identificare.

Alcuni modelli di letto vengono spediti in più di una scatola. Quando li spediamo tutti nello stesso momento, GLS, l'azienda che si occupa della consegna, a volte li consegna in giorni diversi. Non preoccupatevi perché se un pacco è stato consegnato oggi, riceverete gli altri nelle prossime ore lavorative. Questo fa parte dell'organizzazione esterna di GLS che non possiamo modificare. Ci scusiamo per l'inconveniente 🙏🏼

Al momento non effettuiamo spedizioni verso le Isole Canarie 🙏🏼

Naturalmente, inviateci i vostri dati a [email protected] in modo da potervi inviare la fattura. Ricordate che abbiamo bisogno del vostro nome fiscale, della partita IVA e dell'indirizzo.

Non appena spediremo il vostro ordine, riceverete un'e-mail di tracciamento da parte di GLS. Se non avete ricevuto l'e-mail, è perché la stiamo ancora preparando, ma potete controllare come sta andando all'indirizzo [email protected].

Nella pagina di checkout è presente una casella in cui è possibile lasciare i codici sconto attivi.

È possibile pagare con carta di credito, Paypal, bonifico bancario o Sequra. Con Sequra potete dividere il vostro ordine con un minimo di 50€ in 3 volte senza alcun costo o commissione per voi! Sequra offre anche il servizio "Compra ora, paga dopo", in cui vi verrà chiesto di pagare 7 giorni dopo la spedizione dell'ordine.

Le spese di spedizione variano a seconda del valore dell'ordine e della zona di spedizione. Ad esempio, per le consegne nella Spagna continentale:

Ordini fino a 50€ - 4,95€.

Ordini fino a 100€ - 6,95€.

Ordini fino a 199€ - 9,95€.

Ordini superiori a 199,01€ - GRATIS🎉

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Il cliente ha 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto per cambiarlo o restituirlo, se lo desidera. In questo caso le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Inviateci un'e-mail a [email protected] per informarci che intendete restituire il prodotto e vi informeremo sulla procedura da seguire per la restituzione del prodotto. Potete inviarci il prodotto da restituire con un qualsiasi corriere o scegliere il nostro servizio di ritiro del prodotto. Quando riceveremo il pacco e verificheremo che sia in buone condizioni, vi rimborseremo l'importo pagato per il prodotto sul conto bancario da voi indicato entro un periodo massimo di 7 giorni. Per i costi, consultare la nostra politica di restituzione e cambio. https://minipiu.com/policies/refund-policy

Sì, se siete interessati ai nostri prodotti, vi preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] con le seguenti informazioni: 1. Prodotti che desiderate acquistare 2. Prodotti che desiderate acquistare. Una volta ricevute queste informazioni, saremo in grado di indicare le spese di spedizione.

No. Il nostro negozio online è aperto solo 24 ore al giorno. Se avete bisogno di vedere da vicino un prodotto, scriveteci e vi invieremo video, foto e tutto ciò che vi serve per vedere al 100% l'aspetto dei nostri prodotti.

Sì, non è necessario essere registrati per acquistare, è possibile eseguire l'intero processo come ospiti e, se alla fine si decide di registrarsi e beneficiare dei vantaggi dei clienti registrati, sarà sufficiente aggiungere una password. Naturalmente, avrete sempre la possibilità di cancellare la vostra registrazione.

Dipende. In alcuni casi possiamo modificare queste misure, quindi scriveteci a [email protected] indicando il prodotto in questione e le misure di cui avete bisogno.

Scriveteci a [email protected] in modo da potervi informare su tutto.