Wenn Ihre Bestellung verschiedene Produkte enthält, können Sie diese in verschiedenen Sendungen erhalten. Wir arbeiten mit verschiedenen Handwerksbetrieben zusammen und wenn Ihre Bestellung Produkte aus verschiedenen Betrieben enthält, erhalten Sie diese in verschiedenen Sendungen 😊 Auch auf der Seite"Wo ist meine Bestellung?" können Sie sehen, welche Produkte noch hergestellt werden und welche bereits versandt wurden.

Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, aber im Shop die Nachricht mit Ihrer bestätigten Bestellnummer gesehen haben und Ihnen der Betrag in Rechnung gestellt wurde, können Sie sicher sein, dass die Bestellung erfolgreich bearbeitet wurde. Der Grund, warum Sie die E-Mail nicht erhalten haben, kann darin liegen, dass die E-Mail-Adresse einen Fehler enthält, dass die E-Mail versehentlich im Spam-Ordner gelandet ist oder dass es unsererseits ein Computerproblem mit dem Versand der Bestätigungs-E-Mail gegeben hat. Sie werden Ihre Bestellung ohne Probleme erhalten. Wenn Sie dennoch weitere Informationen wünschen, schreiben Sie uns bitte an [email protected] und geben Sie Ihre Bestellnummer oder Lieferdaten an, damit wir Sie identifizieren können.

Es gibt einige Bettenmodelle, die in mehr als einem Karton versandt werden. Wenn wir sie alle gleichzeitig versenden, aber GLS, die Firma, die sie liefert, liefert sie manchmal an verschiedenen Tagen. Machen Sie sich keine Sorgen, denn wenn ein Paket heute geliefert wurde, erhalten Sie den Rest in den nächsten Arbeitsstunden. Das ist ein Teil der externen Organisation von GLS, den wir nicht ändern können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten 🙏🏼

Zurzeit liefern wir nicht auf die Kanarischen Inseln 🙏🏼

Natürlich können Sie uns Ihre Daten an [email protected] schicken, damit wir Ihnen Ihre Rechnung zusenden können. Denken Sie daran, dass wir Ihren Steuernamen, Ihre Mehrwertsteuernummer und Ihre Adresse benötigen.

Sobald wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie von GLS eine E-Mail zur Sendungsverfolgung. Wenn Sie die E-Mail noch nicht erhalten haben, liegt das daran, dass wir sie noch vorbereiten, aber Sie können unter [email protected] überprüfen, wie es läuft.

Auf der Kassenseite gibt es ein Feld, in dem Sie aktive Rabattcodes hinterlassen können.

Sie können per Kreditkarte, Paypal, Banküberweisung oder Sequra bezahlen. Mit Sequra können Sie Ihre Bestellung mit einem Minimum von 50€ in 3 Zeiten ohne Kosten oder Provision für Sie aufteilen! Sequra bietet auch den Service "Jetzt kaufen, später bezahlen" an, bei dem Sie 7 Tage nach Versand Ihrer Bestellung zur Zahlung aufgefordert werden.

Die Versandkosten variieren je nach dem Wert Ihrer Bestellung und Ihrem Liefergebiet. Zum Beispiel für Lieferungen auf das spanische Festland:

Bestellungen bis zu 50€ - 4,95€.

Bestellungen bis zu 100€ - 6,95€.

Bestellungen bis zu 199€ - 9,95€.

Bestellungen über € 199,01 - GRATIS🎉

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Sie können das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben, wenn Sie dies wünschen. In diesem Fall gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden. Schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected], um uns mitzuteilen, dass Sie das Produkt zurückschicken werden, und wir werden Sie über das Verfahren für die Rückgabe des Produkts informieren. Sie können das Produkt mit einem beliebigen Kurierdienst an uns zurückschicken oder unseren Abholservice in Anspruch nehmen. Wenn wir das Paket erhalten und geprüft haben, dass es in gutem Zustand ist, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie für das Produkt bezahlt haben, innerhalb von maximal 7 Tagen auf das von Ihnen angegebene Bankkonto. Die Kosten für Rückgabe und Umtausch entnehmen Sie bitte unseren Richtlinien. https://minipiu.com/policies/refund-policy

Ja, wenn Sie an unseren Produkten interessiert sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit den folgenden Informationen: 1. Produkte, die Sie kaufen möchten 2. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, können wir Ihnen einen Kostenvoranschlag für den Versand machen.

Nein. Wir haben nur unseren Online-Shop 24 Stunden am Tag geöffnet. Wenn Sie ein Produkt aus der Nähe betrachten möchten, schreiben Sie uns und wir schicken Ihnen Videos, Fotos und alles, was Sie brauchen, um 100%ig zu sehen, wie unsere Produkte aussehen.

Ja, Sie müssen nicht registriert sein, um zu kaufen. Sie können den gesamten Prozess als Gast durchlaufen, und wenn Sie sich schließlich entscheiden, sich zu registrieren und von den Vorteilen der registrierten Kunden zu profitieren, müssen Sie nur ein Passwort hinzufügen. Natürlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Registrierung zu löschen.

Es kommt darauf an. In einigen Fällen können wir diese Maße ändern. Bitte schreiben Sie uns an [email protected] und geben Sie das betreffende Produkt und die von Ihnen benötigten Maße an.

Schreiben Sie uns an [email protected], damit wir Sie über alles informieren können.